ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS PASIEN DENGAN VARIABEL PEMODERASI PENGETAHUAN PASIEN DAN SWITCHING COST DI RUMAH SAKIT WILAYAH SURAKARTA

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS PASIEN DENGAN VARIABEL PEMODERASI PENGETAHUAN PASIEN DAN SWITCHING COST DI RUMAH SAKIT WILAYAH SURAKARTA

Tujuan dalam penelitian ini adalah : 1) Menganalisis apakah kualitas teknis pelayanan mempunyai pengaruh secara signifikan yang dimoderasi oleh pengetahuan pasien dan biaya penggantian terhadap loyalitas pasien Rumah Sakit wilayah Surakarta. 2) Menganalisis apakah fungsi kualitas pelayanan mempunyai...

Cur síos iomlán

Sábháilte in:

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir:	ANGGARA, RIAN ARYA
Formáid:	Tráchtas
Teanga:	English English
Foilsithe / Cruthaithe:	2010
Ábhair:	HD28 Management
Rochtain ar líne:	https://eprints.ums.ac.id/9148/
Clibeanna:	Cuir clib leis Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!

Míreanna comhchosúla

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA
de réir: Haryanto, Gatot
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SRAGEN
de réir: WIDAGDO , BAYU KUMOLO
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT JIWA DAERAH SURAKARTA
de réir: IRAWATI, CHATARINA ANIK
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DILIHAT DIMENSI KUALITAS JASA DI PUSKEMAS TERAS BOYOLALI
de réir: HARYANTO , HARYANTO
Foilsithe / Cruthaithe: (2006)

EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT NIRMALA SURI SUKOHARJO
de réir: PRATIWI, PRATIWI
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT Dr. OEN SOLO BARU
de réir: SUHENDRA, SUHENDRA
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP REGULER RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2010
de réir: INDRATI , DWI
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

KEMAMPUAN RASIO CAMEL DALAM MEMPREDIKSI PENGHIMPUNAN DANA MASYARAKAT : INFLASI SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI
de réir: Adhy, Rieshinta Suryandini
Foilsithe / Cruthaithe: (2006)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS TERAS BOYOLALI TAHUN 2010
de réir: NURSINI, RETNO
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN JASA KOPERASI PANDAWA JAYA PABELAN KARTASURA
de réir: SAPUTRA , MUH HALIM
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RSUD PANDAN ARANG BOYOLALI
de réir: ANITASARI, ANITASARI
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN AKUNTANSI DENGAN KEPERCAYAAN DIRI SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI
de réir: Arifin, Muhamad
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN HARDJONO BATURETN
de réir: Saputri, Ardyana
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PUSAT PERBELANJAAN LARIS KARTASURA
de réir: INDRYANTO S, HERMAWAN
Foilsithe / Cruthaithe: (2007)

ANALISIS DAMPAK KINERJA PELAYANAN, CITRA DAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI TERHADAP LOYALITAS NASABAH BRI CABANG SURAKARTA
de réir: PRANOTO, ROCKY KURNIAWAN
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Catu daya switching regulator
de réir: GOTTLIEB, Irving M.
Foilsithe / Cruthaithe: (1992)

Telecommunications switching, traffic and networks
de réir: FLOOD, J.E
Foilsithe / Cruthaithe: (1995)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOSERBA LUWES DI KABUPATEN WONOGIRI
de réir: SHOLIHAH , SITI
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

ANALISIS DESKRIPTIF PENGGUNAAN OBAT DENGAN KUALITAS HIDUP PASIEN ASMA RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. MOEWARDI SURAKARTA
de réir: RAHMAWATI , DEFI
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA DENGAN KEPUASAN MAHASISWA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA PERIODE 2009 - 2010
de réir: KHAMID, MUKHAMAD NUR
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

HUBUNGAN PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN TINDAKAN KEPERAWATAN TEKNIK RESTRAIN PADA PASIEN SKIZOFRENIA DI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH SURAKARTA
de réir: Permanasari, Nita
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN APOTEK RUMAH SAKIT UMUM Dr. MOEWARDI SURAKARTA PERIODE FEBRUARI – MARET TAHUN 2010
de réir: NOVIYANTI , RANI SURYA
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Fundamentals of logic design and switching theory
de réir: FRIEDMAN, Arthur D
Foilsithe / Cruthaithe: (1986)

ANALISIS DESKRIPTIF PENGGUNAAN OBAT DENGAN KUALITAS HIDUP PASIEN DIABETES MELITUS RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. MOEWARDI SURAKARTA
de réir: LAILIYAH , KHURIYATUL
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN PADA RADIO DI WILAYAH SURAKARTA
de réir: HIDAYAT , ARIF NURUL
Foilsithe / Cruthaithe: (2007)

Bimbingan ruhani bagi pasien
Foilsithe / Cruthaithe: (1995)

Perawatan pasien luka bakar
de réir: EFFENDI, Chistantie
Foilsithe / Cruthaithe: (1999)

Dokter, pasien, dan hukum
de réir: GUWANDI, J
Foilsithe / Cruthaithe: (2007)

ANALISIS HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN PRE OPERASI FRAKTUR DI RUMAH SAKIT Dr.MOEWARDI SURAKARTA
de réir: PRIBADI , DIMAS RIA ANGGA
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KAMAR OBAT PUSKESMAS BANYUANYAR KECAMATAN BANJARSARI KOTA SURAKARTA
de réir: YULIANTO , RIVAI ENDRA DWI
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Pasien: citra, peran dan perilaku
de réir: LUMENTA, Benyamin
Foilsithe / Cruthaithe: (1987)

Skizofrenia: memahami dinamika keluarga pasien
de réir: ARIF, Iman Setiadi
Foilsithe / Cruthaithe: (2006)

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN DI APOTEK KIMIA FARMA 63 SURAKARTA TAHUN 2009
de réir: ROMDHONI, ROMDHONI
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
de réir: AUDI, EDO RIAUNAL
Foilsithe / Cruthaithe: (2006)

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN TERHADAP SENJANGAN ANGGARAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI (Studi Kasus Di BAPPEDA Kabupaten Boyolali)
de réir: LISTIYANTO , PUJI
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

KARAKTERISTIK PENGETAHUAN DAN PERILAKU PENJAMAH MAKANAN TENTANG HIGIENE DAN SANITASI DAN DAYA TERIMA MAKAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SRAGEN
de réir: GUTOMO, LITUHAYU
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT UMUM WONOGIRI
de réir: SEPTIANTO , FERDIAN
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Perawatan nyeri: pemenuhan aktivitas istirahat pasien
de réir: PRIHARJO, Robert
Foilsithe / Cruthaithe: (1993)

Perawatan pasien DHF/ editor Y. Asih
de réir: EFFENDY, Christantie
Foilsithe / Cruthaithe: (1995)

PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DI APOTEK BUNDA SURAKARTA
de réir: SANTOSO , DIDIK
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Web Analytics