ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KERETA API BISNIS SENJA KEDIRI PADA PT. KAI (DAOP VII) MADIUN
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan penumpang. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif dengan pengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh penumpang pada KA. Bisnis Senja Kediri yang berjumlah 256 penumpang (4...
में बचाया:
मुख्य लेखक: | Adininggar, S. Diyah |
---|---|
स्वरूप: | थीसिस |
भाषा: | English English |
प्रकाशित: |
2010
|
विषय: | |
ऑनलाइन पहुंच: | https://eprints.ums.ac.id/8673/ |
टैग: |
टैग जोड़ें
कोई टैग नहीं, इस रिकॉर्ड को टैग करने वाले पहले व्यक्ति बनें!
|
समान संसाधन
-
Jalan kereta api
द्वारा: SUBARKAH, Imam
प्रकाशित: (1981) -
Rangka kereta api
द्वारा: HUDIONO
प्रकाशित: (1986) -
EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA TERHADAP KINERJA KERETA API (Studi Kasus : Kereta Api Sancaka Yogyakarta - Surabaya)
द्वारा: AZIZ, FITRIA KHASANATUL
प्रकाशित: (2011) -
TINJAUAN YURIDIS TENTANG PERUBAHAN STATUS PERUSAHAAN
JAWATAN (PERJAN) KERETA API INDONESIA MENJADI
PT.KERETA API INDONESIA (PERSERO)
द्वारा: TEJO, SWASPITO ARIO
प्रकाशित: (2007) -
ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS
द्वारा: UTOMO, KARTIKO HARI
प्रकाशित: (2007)