PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEBIJAKAN PENETAPAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PO SAFARI JURUSAN SEMARANG – SOLO

• Главный автор: YUSDIANTO , ANDIKA
• Формат: Диссертация
• Язык: English
• Опубликовано: 2010
• Предметы: L Education (General)
• Online-ссылка: https://eprints.ums.ac.id/8644/

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PO SAFARI jurusan Semarang – Solo. 2) Pengaruh kebijakan penetapan harga terhadap kepuasan konsumen pada PO SAFARI jurusan Semarang – Solo. 3) Pengaruh kualitas pelayanan dan kebijakan peneta...