PENGARUH TATA LETAK PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET ALFAMART A. YANI WONOGIRI TAHUN 2009/2010

• מחבר ראשי: MIPASARI , RAHMAH EL CALCULUSIA MIPASARI
• פורמט: Thesis
• שפה: English
• יצא לאור: 2010
• נושאים: L Education (General)
• גישה מקוונת: https://eprints.ums.ac.id/8612/

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) pengaruh tata letak produk terhadap kepuasan konsumen; 2) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen; 3) pengaruh tata letak produk dan kualitas pelayanan secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan me...