PENGARUH KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN PERHATIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT BANK PASAR BOYOLALI TAHUN 2010

PENGARUH KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN PERHATIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT BANK PASAR BOYOLALI TAHUN 2010

Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1) Untuk mengetahui adanya pengaruh yang signifikan dari variabel keandalan (reliability) terhadap kepuasan nasabah Pada PD. BPR Bank Pasar Boyolali; 2) Untuk mengetahui adanya pengaruh yang signifikan dari variabel daya tanggap (responsiveness) terhadap kepuasan...

Fuld beskrivelse

Saved in:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: YANTI , DAMAR
Format: Thesis
Sprog:English
English
Udgivet: 2010
Fag:
L Education (General)
Online adgang:https://eprints.ums.ac.id/8606/
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Internet

https://eprints.ums.ac.id/8606/

Lignende værker