PENGARUH KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN PERHATIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT BANK PASAR BOYOLALI TAHUN 2010
Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1) Untuk mengetahui adanya pengaruh yang signifikan dari variabel keandalan (reliability) terhadap kepuasan nasabah Pada PD. BPR Bank Pasar Boyolali; 2) Untuk mengetahui adanya pengaruh yang signifikan dari variabel daya tanggap (responsiveness) terhadap kepuasan...
Shranjeno v:
Glavni avtor: | |
---|---|
Format: | Thesis |
Jezik: | English English |
Izdano: |
2010
|
Teme: | |
Online dostop: | https://eprints.ums.ac.id/8606/ |
Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|