ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PENDIDIKAN SEKOLAH DASAR DI KOTA SURAKARTA

• Главный автор: KADARWATI , SRI
• Формат: Диссертация
• Язык: English
• Опубликовано: 2006
• Предметы: HD28 Management
• Online-ссылка: https://eprints.ums.ac.id/6950/

Masalah kualitas merupakan salah satu bagian penting dan sangat perlu mendapatkan perhatian yang serius bagi pimpinan perusahaan dalam menjalankan strategi operasinya. Dalam era global competition akan terjadi kecenderungan proses pengembangan produk/jasa yang lebih baik, canggih, berkualitas...