ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. PANORAMA MOTOR YAMAHA KARANGANYAR

Tujuan dari penelitian ini pertama adalah untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara faktor-faktor produk/jasa, personil, pelayanan dan citra perusahaan terhadap kepuasan konsumen pada PT. Panorama Motor Yamaha Karanganyar baik secara partial maupun serempak. Kedua, untuk mengetahui faktor ya...

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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक: SURYANTO, DWI AGUS
स्वरूप: थीसिस
भाषा:English
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प्रकाशित: 2011
विषय:
ऑनलाइन पहुंच:https://eprints.ums.ac.id/12656/
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