PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DI APOTEK BUNDA SURAKARTA

Pembangunan di bidang kesehatan merupakan visi Indonesia sehat 2010. Pada saat ini orientasi paradigma pelayanan kefarmasian telah bergeser dari pelayanan obat (drug oriented) menjadi pelayanan pasien (patient oriented) dengan mengacu kepada pharmaceutical care. Tujuan dari penelitian adalah mengeta...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: SANTOSO , DIDIK
Формат: Диссертация
Язык:English
English
Опубликовано: 2010
Предметы:
Online-ссылка:https://eprints.ums.ac.id/12645/
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Схожие документы