ANALISA TANGGAPAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI PUSKESMAS JAYENGAN KECAMATAN SERENGAN SURAKARTA

• المؤلف الرئيسي: NINGRUM, DEWI VITYA
• التنسيق: أطروحة
• اللغة: English
• منشور في: 2011
• الموضوعات: HD28 Management
• الوصول للمادة أونلاين: https://eprints.ums.ac.id/12072/

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah ada kesenjangan antara harapan konsumen dengan tanggapan dari penyedia jasa puskesmas? Sedangkan tujuan penelitian adalah untuk menganalisis apakah ada kesenjangan antara harapan konsumen dengan tanggapan dari penyedia jasa Puskesmas....