ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP CUSTOMER PERSPECTIVE DALAM BALANCED SCORECARD (Studi Empiris Terhadap Perbankan Di Wilayah Kerja Bank Indonesia Surakarta)

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP CUSTOMER PERSPECTIVE DALAM BALANCED SCORECARD (Studi Empiris Terhadap Perbankan Di Wilayah Kerja Bank Indonesia Surakarta)

Tujuan penelitian ini adalah mengetahui adanya pengaruh antara budaya organisasi yang terdiri dari uncertainty avoidance, masculinity – ferminity, individual collectivism, dan power distance terhadap costumers perspective dalam balanced scorecard pada perusahaan perbanka...

Fuld beskrivelse

Saved in:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	SUPRIYADI, STEFANUS
Format:	Thesis
Sprog:	English English English English English English English English
Udgivet:	2007
Fag:	HG Finance
Online adgang:	https://eprints.ums.ac.id/11338/
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Lignende værker

Step by step in cascading balanced scorecard to functional scorecards
af: LUIS, Suwardi
Udgivet: (2007)

Sistem manajemen strategik berbasis balanced scorecard
af: MULYADI
Udgivet: (2005)

Menerapkan strategi menjadi aksi/ balanced scorecard:sebuah pencapaian bersejarah Michael Hammer
af: KAPLAN, Robert S.
Udgivet: (2000)

PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN KONSEP BALANCED SCORECARD (Studi Kasus pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Solo Kartasura)
af: Basuki, Mega Dewantoro
Udgivet: (2010)

PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus : CV. TEKANATURA SRAGEN)
af: WIBOWO, SRI
Udgivet: (2010)

Balanced scorecard: alat manajemen kontemporer untuk pelipatganda kinerja keuangan perusahaan.-- Ed.1
af: MULYADI
Udgivet: (2001)

ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN DENGAN KONSEP BALANCE SCORECARD (Studi Kasus Pada RS Nirmala Suri Sukoharjo)
af: WULANDARI , FEBRIANA
Udgivet: (2011)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
af: Afifah, Afifah, et al.
Udgivet: (2021)

ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus : PT. Bayu Adji Nusantara Industries)
af: WAHYUNINGSIH, TRI
Udgivet: (2010)

NALISIS BALANCED SCORECARD SEBAGAI DASAR PENGUKURAN KINERJA DIVISI KEUANGAN (Studi Kasus Pada PT. Combiphar Surakarta)
af: Adhitomo, Febrian Nur
Udgivet: (2010)

Budaya organisasi
af: NDRAHA, Taliziduhu
Udgivet: (1997)

ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Surakarta)
af: KUSUMASTUTI , FAUZIAH DEVI
Udgivet: (2010)

PENGARUH KARAKTERISTIK TUJUAN ANGGARAN TERHADAP KINERJA PEJABAT PEMERINTAHAN DAERAH : BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI WILAYAH BOYOLALI)
af: ROSID , HARUN AL
Udgivet: (2011)

Organisasi pemerintahan wilayah/ daaerah
af: SURIANINGRAT, Bayu
Udgivet: (1980)

Budaya organisasi pengertian, makna dan aplikasinya dalam kehidupan organisasi
af: SOBIRIN, Achmad
Udgivet: (2007)

KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MEDIASI PENGARUH PEMAHAMAN GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA AUDITOR
af: Heriyanto, Feri
Udgivet: (2010)

Customer: service excellence
af: MacNEILL, Debra J.
Udgivet: (1994)

Hotel: customer service
af: YOETI, H. Oka A
Udgivet: (1999)

Material and energy balancing in the process industries from microscopic balances to large plants
af: VEVERKA, Vladimir V
Udgivet: (2005)

PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN TERHADAP PENGANGGARAN PARTISIPATIF DENGAN KINERJA MANAJERIAL (Studi Empiris pada Perusahaan Tekstil di Wilayah Kabupaten Sukoharjo)
af: PURNOMO, BAMBANG
Udgivet: (2006)

Dealing with your bank: how to assert yourself as a pa-ying customer
af: CAIN, Brian
Udgivet: (1999)

Profil budaya organisasi mendiagnosis budaya dan merangsang perubahannya
af: CHATAB, Nevizond
Udgivet: (2007)

Factors Influencing the Preference of Customers Towards Islamic Banking: Evidence from Malaysia
af: Dawami, Qosdan
Udgivet: (2020)

ALTERNATIF PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI PENILAIAN KINERJA PEMBERI LAYANAN KESEHATAN (Studi Kasus pada Poliklinik dan Rumah Bersalin Rejosari Husada Delanggu Klaten)
af: WAHYUNI, SRI
Udgivet: (2010)

Introduction to material and energy balances
af: REKLAITIS, G.V
Udgivet: (1983)

The HR scorecard: linking people, strategy, and performance
af: BECKER, Brian E.
Udgivet: (2002)

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DI INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA ( STUDI EMPIRIS PADA PERBANKAN YANG LISTING DI BURSA EFEK INDONESIA )
af: Admadianto, Haris Novy
Udgivet: (2011)

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
af: GRIFFIN, Jill
Udgivet: (2008)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
af: PREDKO, Myke
Udgivet: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
af: PREDKO, Myke
Udgivet: (1999)

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SRITEX SUKOHARJO
af: MURDIYOKO, SAPTO
Udgivet: (2007)

ANALISIS RASIO KEUANGAN UNTUK MENILAI KEBANGKRUTAN BANK (Studi Empiris Perusahaan perbankan go public tahun 1999-2000)
af: RINA, NOVA IKA
Udgivet: (2007)

Budaya organisasi: buku pegangan kuliah
af: DIBYO, Basworo
Udgivet: (2005)

Fluid and electrolyte balance: nursing considerations
af: METHENY, Norma Milligan
Udgivet: (1987)

PENGARUH RASIO CAMEL TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PERUSAHAAN PERBANKAN (Studi empiris di BEI periode 2006-2008)
af: KURNIAWATI, FEBRIANA
Udgivet: (2010)

ANALISIS TINGKAT PENGHASILAN, NORMA SUBYEKTIF DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MEMILIKI USAHA DI WILAYAH KPP PRATAMA KARANGANYAR
af: SARI , WULAN
Udgivet: (2011)

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP BUDAYA ORGANISASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PT. BCA KANTOR CABANG UTAMA SOLO
af: LUTHFI , FAHREZA MAULANA
Udgivet: (2011)

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BOYOLALI
af: INDROPRASETYO , EKO
Udgivet: (2011)

Communicating with Asia: Understanding people and customs
af: IRWIN, Harry
Udgivet: (1996)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
af: BURNETT, Ken
Udgivet: (1999)

Web Analytics