ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS

ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS

Kepuasan pelanggan akan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan merupakan satu dari masalah yang dihadapi baik oleh perusahaan swasta maupun perusahaan negara PT. KAI Surakarta juga berusaha memberikan tingkat kualitas pelayanan yang maksimal agar pelanggan merasa puas. Oleh karena...

وصف كامل

محفوظ في:

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	UTOMO, KARTIKO HARI
التنسيق:	أطروحة
اللغة:	English English English English English English English English
منشور في:	2007
الموضوعات:	HB Economic Theory
الوصول للمادة أونلاين:	https://eprints.ums.ac.id/11232/
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

مواد مشابهة

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KEPADA KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGINAPAN (STUDI EMPIRIS DI HOTEL LOR IN SOLO)
حسب: NUGROHO, YAN TOTO
منشور في: (2011)

PENGARUH KEPEMIMPINAN,PENILAIAN KARYAWANDAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. KERETA API (Persero)DAERAH OPERASIVI YOGYAKARTA (Studi Kasus Pada StasiunSolo Balapan)
حسب: SUJATMIKO, ERTANTO AGUS
منشور في: (2007)

PENGARUH PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MIE AYAM TUNGGAL RASA DI SURAKARTA (Studi Kasus Mie Ayam Tunggal Rasa Eddy Group)
حسب: SUSIYANTO , SUSIYANTO
منشور في: (2007)

ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL DINASTY PURWOKERTO
حسب: NUGROHO , SETYO ADI
منشور في: (2006)

ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN PADA RADIO DI WILAYAH SURAKARTA
حسب: HIDAYAT , ARIF NURUL
منشور في: (2007)

FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA TENAGA PERAWAT DI RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
حسب: Pamungkas , Mas Sabilan
منشور في: (2006)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TOSERBA LESTARI BARU DI KABUPATEN SRAGEN
حسب: PURWANTO, BAYU DWI
منشور في: (2007)

ANALISIS PENGARUH PENERAPAN STANDAR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BPR CITA DEWI KARANGANYAR
حسب: NUGROHO, CATUR
منشور في: (2005)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PUSAT PERBELANJAAN LARIS KARTASURA
حسب: INDRYANTO S, HERMAWAN
منشور في: (2007)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI DI KECAMATAN KARTASURA
حسب: SUGIYANTO, DWI
منشور في: (2005)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DILIHAT DIMENSI KUALITAS JASA DI PUSKEMAS TERAS BOYOLALI
حسب: HARYANTO , HARYANTO
منشور في: (2006)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
حسب: AUDI, EDO RIAUNAL
منشور في: (2006)

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT UMUM WONOGIRI
حسب: SEPTIANTO , FERDIAN
منشور في: (2011)

PENGARUH HARGA, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI RUMAH SAKIT UMUM ISLAM KUSTATI SURAKARTA
حسب: ZAKIAR, ANTONA
منشور في: (2007)

ANALISIS PENGARUH SUPERVISI KEPERAWATAN, INSENTIF DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PERAWAT RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
حسب: Triyatmojo , Iwan
منشور في: (2007)

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BOYOLALI
حسب: INDROPRASETYO , EKO
منشور في: (2011)

ANALISA PENGARUH HARGA JUAL, DESAIN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN CV KARYA MINA PUTRA DI REMBANG
حسب: NUGROHO , ERIC YUDHI
منشور في: (2007)

STRATEGI PEMASARAN BISNIS BATIK KAYU PADA PERUSAHAAN PSYCHO ART WOODEN BATIK OF HANDICRAFT AND FURNITURE SURAKARTA
حسب: MUSTOFA, MUHAMAD ICHSAN
منشور في: (2006)

PENGARUH UPAH INSENTIF, GAYA KEPEMIMPINAN ATASAN DAN KOMUNIKASI ATASAN BAWAHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. K33 DISTRIBUSI DI SUKOHARJO
حسب: Sanjaya, Noni Tri
منشور في: (2007)

ANALISIS PENGARUH KESESUAIAN CITRA DIRI DAN KESUKAAN MEREK TERHADAP KEPUASAN PARA PENGGUNA SEPEDA MOTOR MEREK HONDA (Study pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta)
حسب: KURNIASIH, DIDIK
منشور في: (2007)

Pengaruh Efektivitas Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Pasar Modern Terhadap Tingkat Transaksi Bisnis di Pasar Tradisional (Study Kasus di Pasar Klewer)
حسب: Putro, Adhi Kusumo
منشور في: (2007)

ANALISA KELAYAKAN TARIF KERETA API KELAS BISNIS (Studi Kasus Kereta Api Sawunggalih Jurusan Kutoarjo-Jakarta)
حسب: PRIHATMOKO, PONCO
منشور في: (2010)

Jalan kereta api
حسب: SUBARKAH, Imam
منشور في: (1981)

Rangka kereta api
حسب: HUDIONO
منشور في: (1986)

PENGARUH KEMAMPUAN PEMECAHAN MASALAH DAN PERHATIAN SISWA TERHADAP PRESTASI BELAJAR EKONOMI SISWA KELAS VIII SMP NEGERI 7 PURWODADI TAHUN AJARAN 2009/2010
حسب: NUR YANTI , NUR YANTI
منشور في: (2010)

ANALISIS PENGARUH USIA, PENDIDIKAN, PENDAPATAN DAN KELAS SOSIAL TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA DEALER KURNIA MOTOR WIROSARI GROBOGAN
حسب: Isdiyanto, Wahyu Imam
منشور في: (2007)

ANALISIS PENGARUH USIA, PENDIDIKAN, PENDAPATAN DAN KELAS SOSIAL TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA PADA DEALER MATARAM SAKTI MOTOR SALATIGA
حسب: SUSANTO, SUSANTO
منشور في: (2007)

PRESTASI BELAJAR DITINJAU DARI FAKTOR PENDAPATAN DAN PERHATIAN ORANG TUA SERTA MOTIVASI BELAJAR SISWA KELAS VIII SMP MUHAMMADIYAH 1 KARTASURA TAHUN AJARAN 2009/2010
حسب: OCTAVIANI , SHINTA KUSUMANINGTYAS
منشور في: (2010)

PENGARUH PERSEPSI SISWA TENTANG STRATEGI BELAJAR GROUP RESUME DAN MINAT BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR EKONOMI SISWA KELAS X SMA MUHAMMADIYAH 2 SURAKARTA TAHUN PELAJARAN 2009/2010
حسب: MUJAYANTI , NITA
منشور في: (2010)

PENGARUH MARKET ORIENTATION TERHADAP SERVICE QUALITY (Pada Toserba di Wilayah Surakarta)
حسب: Martini, Dwi
منشور في: (2007)

EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA TERHADAP KINERJA KERETA API (Studi Kasus : Kereta Api Sancaka Yogyakarta - Surabaya)
حسب: AZIZ, FITRIA KHASANATUL
منشور في: (2011)

PENGARUH PENGAWASAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA DI DINAS SOSIAL TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KOTA SURAKARTA
حسب: NUGROHO, AAN
منشور في: (2010)

PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP RENTABILITAS USAHA PADA PT. HAMUDHA PRIMA MEDIA DI NGEMPLAK KAB. BOYOLALI TAHUN 2006-2008
حسب: Cahyanti, Praseska Dwi
منشور في: (2010)

ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. RADIO KARYA PANCARAN SWARA MEDIA BOYOLALI
حسب: Agus Triono, Ramadhani
منشور في: (2006)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SEKOLAH DALAM PENCAPAIAN UJIAN AKHIR NASIONAL (Studi Pada SMP Di Kabupaten Klaten)
حسب: SUGIYANTO, KATIDJAN
منشور في: (2006)

SEMANGAT DAN PENGALAMAN KERJA BERPENGARUH TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J’ROT GALLERY KLATEN
حسب: PANGESTI , SEPTIANA WAHYUNING
منشور في: (2009)

Pengaruh Corporate Governance Terhadap Kinerja Perusahaan di Indonesia
حسب: SYAHRU, HERMA ALFI
منشور في: (2010)

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, PENGALAMAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MUTU GADING TEKSTIL
حسب: HARMINI , YUNIKA
منشور في: (2006)

ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL DALAM USAHA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PG TASIKMADU KARANGANYAR
حسب: SEPTIANTO, MUHAMMAD MU’ARIF
منشور في: (2007)

ANALISIS TINGKAT KESEHATAN BMT UMS DENGAN METODE CAMEL
حسب: Fadhol, Gesang Mandiri
منشور في: (2007)

Web Analytics