ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN

Kepuasan pelanggan dapat diketahui melalui penilaian kualitas jasa pelayanan perusahaan menggunakan lima dimensi kualitas jasa diantaranya reliability, responsiveness, assurance, emphaty, dan tangibles. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan Plasa...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Aineistotyyppi: Opinnäyte
Kieli:English
English
English
English
English
English
Julkaistu: 2006
Aiheet:
Linkit:https://eprints.ums.ac.id/11162/
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!