ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN PADA RADIO DI WILAYAH SURAKARTA

• מחבר ראשי: HIDAYAT , ARIF NURUL
• פורמט: Thesis
• שפה: English
• יצא לאור: 2007
• נושאים: HB Economic Theory
• גישה מקוונת: https://eprints.ums.ac.id/11087/

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen berdasarkan kualitas pelayanan pada Radio di wilayah Surakarta. Populasinya adalah mahakswiskiwa Universitas Muhammadiyah Surakarta dengan sampel 150 mahasiswa. Hipotesis yang diajukan adalah hipotesis positif korelasi an...