ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PUSAT PERBELANJAAN LARIS KARTASURA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PUSAT PERBELANJAAN LARIS KARTASURA

Kualitas Pelayanan merupakan dasar untuk dijadikan penilaian atas kepuasan dan loyalitas konsumen. Variabel yang ada pada kualits pelayanan terdiri dari physicalaspect, reliability, personal interaction, problemsolving, dan policy. Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas konsumen pada Pusat Pe...

保存先:

書誌詳細
第一著者:	INDRYANTO S, HERMAWAN
フォーマット:	学位論文
言語:	English English English English English English
出版事項:	2007
主題:	HB Economic Theory
オンライン･アクセス:	https://eprints.ums.ac.id/11067/
タグ:	タグ追加タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!

類似資料

ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL DINASTY PURWOKERTO
著者:: NUGROHO , SETYO ADI
出版事項: (2006)

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT UMUM WONOGIRI
著者:: SEPTIANTO , FERDIAN
出版事項: (2011)

ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN PADA RADIO DI WILAYAH SURAKARTA
著者:: HIDAYAT , ARIF NURUL
出版事項: (2007)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
著者:: AUDI, EDO RIAUNAL
出版事項: (2006)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI DI KECAMATAN KARTASURA
著者:: SUGIYANTO, DWI
出版事項: (2005)

PENGARUH HARGA, FASILITAS, PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA HOTEL AGAS INTERNASIONAL SURAKARTA
著者:: LAMIAH , LAMIAH
出版事項: (2007)

PENGARUH HARGA, PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO OLI SUMBER REJEKI SUKOHARJO
著者:: RIWANTO, ANTON
出版事項: (2011)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DILIHAT DIMENSI KUALITAS JASA DI PUSKEMAS TERAS BOYOLALI
著者:: HARYANTO , HARYANTO
出版事項: (2006)

ANALISIS PENGARUH CITRA RESTORAN STEAK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus Pada Konsumen Warung Steak di Surakarta)
著者:: Haryanti, Nur
出版事項: (2007)

PENGARUH CITRA SUPERMARKET TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA ALFA GUDANG RABAT PABELAN, SUKOHARJO
著者:: MAULANA, ARIEF
出版事項: (2006)

PENGARUH HARGA, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI RUMAH SAKIT UMUM ISLAM KUSTATI SURAKARTA
著者:: ZAKIAR, ANTONA
出版事項: (2007)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KEPADA KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGINAPAN (STUDI EMPIRIS DI HOTEL LOR IN SOLO)
著者:: NUGROHO, YAN TOTO
出版事項: (2011)

ANALISIS PENGARUH LOKASI DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PD BPR BANK PASAR BOYOLALI
著者:: TITISARI , FARIDA RATNA
出版事項: (2007)

ANALISA PENGARUH HARGA JUAL, DESAIN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN CV KARYA MINA PUTRA DI REMBANG
著者:: NUGROHO , ERIC YUDHI
出版事項: (2007)

ANALISIS PENGARUH PENERAPAN STANDAR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BPR CITA DEWI KARANGANYAR
著者:: NUGROHO, CATUR
出版事項: (2005)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TOSERBA LESTARI BARU DI KABUPATEN SRAGEN
著者:: PURWANTO, BAYU DWI
出版事項: (2007)

ANALISIS SUMBER DAN PENGGUNAAN DANA SEBAGAI ALAT UNTUK MENGETAHUI PERKEMBANGAN PADA PT. BPR IHUTHAN GANDA KARTASURA
著者:: HERMAWAN , TRIHATTA
出版事項: (2006)

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BOYOLALI
著者:: INDROPRASETYO , EKO
出版事項: (2011)

PENGARUH PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MIE AYAM TUNGGAL RASA DI SURAKARTA (Studi Kasus Mie Ayam Tunggal Rasa Eddy Group)
著者:: SUSIYANTO , SUSIYANTO
出版事項: (2007)

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEBERADAAN PUSAT PERBELANJAAN MITRA DI KARTASURA
著者:: SEJATI , JAYA AGUNG
出版事項: (2010)

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA DEALER YAMAHA MULIA PABELAN KARTASURA
著者:: PRASETYANTO , VEMBRA ADIN
出版事項: (2011)

PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PADA ROKOK MEREK DJARUM SUPER DI SURAKARTA
著者:: WIJAYANTO, WIJAYANTO
出版事項: (2007)

PENGUKURAN EKUITAS MEREK SAMPOERNA A MILD BERDASARKAN LOYALITAS DAN ASOSIASI MEREK (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta)
著者:: ARIYADI , DEDDY
出版事項: (2006)

PENGARUH INSENTIF DAN JAMINAN SOSIAL TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL PT DJOKO ART DI KARTASURA
著者:: Ajiwira, Yananta Priya
出版事項: (2007)

PENGARUH DISIPLIN, LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEUBERL CV YUDHISTIRA KARTASURA SUKOHARJO
著者:: PRASOJO , SANDI
出版事項: (2007)

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN TERHADAP PRODUK ROKOK DJARUM DI KECAMATAN PURWANTORO
著者:: KUNCORO, SRI
出版事項: (2007)

ANALISIS PENGARUH SUPERVISI KEPERAWATAN, INSENTIF DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PERAWAT RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
著者:: Triyatmojo , Iwan
出版事項: (2007)

ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS
著者:: UTOMO, KARTIKO HARI
出版事項: (2007)

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BERMEREK INDOMIE DI KOTA SURAKARTA
著者:: WURYANINGSIH, HENY
出版事項: (2007)

ANALISIS Z-SCORE UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA CV. RIMBA SARI PAJANG KARTASURA
著者:: PARWADI, DWI
出版事項: (2007)

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK INDOMIE DI KALURAHAN NGESREP KABUPATEN BOYOLALI
著者:: KANDIAWAN , DIAN
出版事項: (2006)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI SUPERMARKET GORO ASSALAAM
著者:: SULTHONI, M.A. AZIS
出版事項: (2007)

ANALISIS KAUSALITAS ANTARA HARGA MINYAK DUNIA DENGAN INFLASI DUNIA TAHUN 1980 – 2005 (Pendekatan Error Corection Model atau ECM)
著者:: HERMAWAN, DONI
出版事項: (2010)

FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA TENAGA PERAWAT DI RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
著者:: Pamungkas , Mas Sabilan
出版事項: (2006)

ANALISA PERILAKU KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA SUPRA DI KECAMATAN BANYUDONO BOYOLALI
著者:: KESUMA , EVA DWI
出版事項: (2007)

HUBUNGAN KARAKTERISTIK KONSUMEN DENGAN ATRIBUT RUMAH DALAM KEPUTUSAN PEMBELIANRUMAH DI GRAHA KENCANA REGENCY COLOMADU
著者:: WAHYUDIANTO, ARI
出版事項: (2006)

PENGARUH UPAH INSENTIF, GAYA KEPEMIMPINAN ATASAN DAN KOMUNIKASI ATASAN BAWAHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. K33 DISTRIBUSI DI SUKOHARJO
著者:: Sanjaya, Noni Tri
出版事項: (2007)

ANALISIS PENGARUH USIA, PENDIDIKAN, PENDAPATAN DAN KELAS SOSIAL TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA DEALER KURNIA MOTOR WIROSARI GROBOGAN
著者:: Isdiyanto, Wahyu Imam
出版事項: (2007)

ANALISIS PENGARUH USIA, PENDIDIKAN, PENDAPATAN DAN KELAS SOSIAL TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA PADA DEALER MATARAM SAKTI MOTOR SALATIGA
著者:: SUSANTO, SUSANTO
出版事項: (2007)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI KONSUMEN PADA MINIMARKET DI KECAMATAN BANJARSARI KOTA SURAKART
著者:: Budiningtyas, Fitria Sari
出版事項: (2011)

Web Analytics