PENGARUH MARKET ORIENTATION TERHADAP SERVICE QUALITY (Pada Toserba di Wilayah Surakarta)

PENGARUH MARKET ORIENTATION TERHADAP SERVICE QUALITY (Pada Toserba di Wilayah Surakarta)

Kebijakan yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan penjualan dan mempertahankan pelanggan adalah dengan meningkatkan kualitas pelayanan. Khususnya pelayanan yang berorientasi kepada pasar khususnya konsumen, pesaing, dan koordinasi antar fungsi dalam perusahaan, (customer orientation, compet...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Martini, Dwi
Формат:	Диссертация
Язык:	English English English English English English English
Опубликовано:	2007
Предметы:	HB Economic Theory HD28 Management HJ Public Finance
Online-ссылка:	https://eprints.ums.ac.id/11024/
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Схожие документы

ANALISA PENGARUH PRODUK, HARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA (Survey di Kotamadya Surakarta)
по: LISTIOWATI, ENI
Опубликовано: (2007)

ANALISIS SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN ASABAH SEBAGAI MODERATING VARIABEL TERHADAP YALITAS NASABAH PADA BANK SYARIAH Di INDONESIA (Studi Pada Nasabah Sekitar Kota Surakarta)
по: NUGROHO, RADITYO
Опубликовано: (2011)

JAMINAN DAN PEMBIAYAAN KONSUMEN (Studi tentang Aspek Jaminan dalam Pelaksanaan Perjanjian Pembiayaan Konsumen di PT. BFI FINANCE INDONESIA Tbk, Solo)
по: JAYATI, TITIN DWI
Опубликовано: (2011)

PENGARUH CITRA BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK BPD JATENG CABANG KARANGANYAR
по: TRIJANINGSIH, ONI
Опубликовано: (2005)

EVALUASI PENGHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 PADA RUMAH SAKIT PERMATA BUNDA PURWODADI
по: MARYATI , ULIN DEPPI
Опубликовано: (2009)

ANALISIS EFISIENSI PENGGUNAAN MODAL DITINJAU DARI LIKUIDITAS, SOLVABILITAS DAN RENTABILTAS PADA PT. QOMARI PRIMA PUBLISHER, SOLO
по: RAMADHANI, RAMADHANI
Опубликовано: (2010)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KREDIT MACET PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH BMT DI SUKOHARJO
по: SUMANTRI, SONI
Опубликовано: (2010)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBIAYAAN MACET PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH BMT AMANAH MANDIRI DI WONOGIRI
по: DARYADI, DARYADI
Опубликовано: (2011)

ANALISIS PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN BELANJA DI TOSERBA DAN SWALAYAN ZAM-ZAM SALATIGA
по: ARDANI M, ROY
Опубликовано: (2007)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TOSERBA LESTARI BARU DI KABUPATEN SRAGEN
по: PURWANTO, BAYU DWI
Опубликовано: (2007)

ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS
по: UTOMO, KARTIKO HARI
Опубликовано: (2007)

PENGARUH UMPAN BALIK ANGGARAN DAN KEJELASAN SASARAN ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL ( Studi Empiris pada Pejabat Eselon III dan IV di Pemerintah Kabupaten Sukoharjo )
по: SETIAWAN, AGUS ANDI
Опубликовано: (2010)

ANALISIS NIAT KONSUMEN UNTUK BERBELANJA KEMBALI DI TOSERBA MITRA KARTASURA
по: PURNOMO , WIDIANTO ARI
Опубликовано: (2010)

PENERAPAN PRINSIP INDEMNITAS DAN SUBROGASI DALAM HAL TIMBULNYA KLAIM DI PT. ASURANSI SINAR MAS
по: APRILIYANTO, APRILIYANTO
Опубликовано: (2011)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PENGGUNA AUTOMATED TELLER MACHINE (ATM) DI BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) KANTOR CABANG SOLO KARTASURA
по: KURNIAWAN, NANDA
Опубликовано: (2011)

PENGARUH VARIABEL-VARIABEL STORE ATMOSPHERICS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOSERBA LUWES DI KABUPATEN SRAGEN
по: Lestari, Tiwik Puji
Опубликовано: (2006)

ANALISIS BAURAN PEMASARAN PENGARUHNYA DALAM UPAYA MENCIPTAKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA TOSERBA LARIS KARTASURA
по: NUGROHO, HENGKY
Опубликовано: (2011)

Analisis Pengaruh Faktor-faktor Marketing Mix Terhadap Keputusan Membeli di Perusahaan Konveksi Trisa Ngawi
по: PUSPITANINGRUM, ARIFAH DIAN
Опубликовано: (2007)

ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN PADA RADIO DI WILAYAH SURAKARTA
по: HIDAYAT , ARIF NURUL
Опубликовано: (2007)

PERSEPSI TENTANG PENGARUH KOMPONEN-KOMPONEN MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KAIN BATIK DI PASAR GROSIR SETONO KOTA PEKALONGAN
по: RIANDANI , APTA SUPRAJA
Опубликовано: (2006)

PENGARUH KOMPETENSI DAN INDEPENDENSI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Jawa Tengah)
по: WIBOWO, ADITYA ERY
Опубликовано: (2010)

Pengaruh Efektivitas Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Pasar Modern Terhadap Tingkat Transaksi Bisnis di Pasar Tradisional (Study Kasus di Pasar Klewer)
по: Putro, Adhi Kusumo
Опубликовано: (2007)

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN CV. AR ROHMAN PAJANG SURAKARTA
по: MUSLIH, KUNTO AJI
Опубликовано: (2010)

ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK SARIAYU DI WILAYAH KECAMATAN WONOSARI KLATEN
по: Rahmawati, Septri Anita
Опубликовано: (2006)

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TEH CELUP TAMBI DI WONOSOBO
по: ROLIANTO, TERAM
Опубликовано: (2007)

PERSEPSI MAHASISWA AKUNTANSI TERHADAP LINGKUNGAN KERJA AKUNTAN PUBLIK (Survey Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta)
по: NUGRAHA, HENDRA APRI
Опубликовано: (2010)

TINJAUAN TENTANG PELAKSANAAN EKSEKUSI BENDA JAMINAN FIDUSIA YANG TIDAK TERDAFTAR (STUDY KASUS DI PT. ADIRA FINANCE, CIREBON)
по: NURBAETI, ANIS
Опубликовано: (2011)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI DI KECAMATAN KARTASURA
по: SUGIYANTO, DWI
Опубликовано: (2005)

PENGARUH UPAH, KONDISI KERJA, STRES KERJA, KONFLIK, DAN PERAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN HOUSEKEEPING PADA HOTEL QUALITY SOLO
по: WIJAYANTI, PONCO FITRI
Опубликовано: (2007)

ANALISIS PENGARUH VARIABEL MARKETING MIX TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. DELTOMED WONOGIRI
по: WIDIYANINGRUM, AYU FARAH
Опубликовано: (2010)

PENGARUH IMPLEMENTASI STRATEGI PEMASARANTERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN MARKETING ( STUDI KASUS KOPERASI SIMPAN PINJAM “X” )
по: SANDHIASARI, MARISA
Опубликовано: (2010)

PENGARUH PENGUJIAN ESTIMASI BETA SAHAM TERHADAP VOLUME PENJUALAN SELAMA KRISIS MONETER PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEJ
по: ASTUTI, ARIE DWI
Опубликовано: (2007)

PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DI BPR DI WILAYAH KERJA BANK INDONESIA DI SURAKARTA
по: Wibawa, Rochman Ari
Опубликовано: (2010)

PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP RENTABILITAS USAHA PADA PT. HAMUDHA PRIMA MEDIA DI NGEMPLAK KAB. BOYOLALI TAHUN 2006-2008
по: Cahyanti, Praseska Dwi
Опубликовано: (2010)

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR YANG BERKAITAN DENGAN KARIR TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA PEGAWAI BADAN KOORDINASI WILAYAH II (BAKORWIL II) SURAKARTA
по: SARI, WENNY AQWARESA
Опубликовано: (2011)

ETHICAL JUDGMENT MANAJER TERHADAP PRAKTIK EARNINGS MANAJEMENT: SURVEY PADA PERUSAHAAN WILAYAH KABUPATEN SUKOHARJO
по: YANTO, ANDRI
Опубликовано: (2010)

ETHICAL JUDGMENT MANAJER TERHADAP PRAKTIK EARNINGS MANAJEMENT: SURVEY PADA PERUSAHAAN WILAYAH KABUPATEN SUKOHARJO
по: YANTO, ANDRI
Опубликовано: (2010)

ANALISIS FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI PINJAMAN LUAR NEGERI INDONESIA 1996.I-2004.IV
по: Ratnawati_ , Dwi
Опубликовано: (2007)

ANALISIS KINERJA KEUANGAN PADA KOPERASI “NUANSA BARU” KABUPATEN KARANGANYAR
по: MARTUTIK, DWI
Опубликовано: (2007)

ANALISA KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN DALAM RASIO LIKUIDITAS, SOLVABILITAS, AKTIVITAS DAN RETABILITAS PADA KSU “MITRA USAHA” DI SRAGEN
по: WINARTO, DWI
Опубликовано: (2007)

Web Analytics