ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) AISY’AH KLATEN

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) AISY’AH KLATEN

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh antara variabel reliability, responsiveness, emphaty, assurance, dan tangibles secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Rumah Sakit Ibu Dan Anak (RSIA) Aisy’ah Klaten dan untuk menganalisis faktor (variabel) yang paling dominan da...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	ARROSYID, ALWAN
Формат:	Диссертация
Язык:	English English English
Опубликовано:	2007
Предметы:	HD28 Management
Online-ссылка:	https://eprints.ums.ac.id/10813/
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Схожие документы

PERBEDAAN RISIKO DEPRESI POST PARTUM ANTARA IBU PRIMIPARA DENGAN IBU MULTIPARA DI RSIA ’AISYIYAH KLATEN
по: SARI, MAYA EKA
Опубликовано: (2010)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KEPADA KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGINAPAN (STUDI EMPIRIS DI HOTEL LOR IN SOLO)
по: NUGROHO, YAN TOTO
Опубликовано: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
по: AUDI, EDO RIAUNAL
Опубликовано: (2006)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN HARDJONO BATURETN
по: Saputri, Ardyana
Опубликовано: (2011)

10 prinsip kepuasan pelanggan
по: IRAWAN, Handi
Опубликовано: (2003)

EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Kantor Pos Cabang Boyolali Kota)
по: RISWOKO , RISWOKO
Опубликовано: (2008)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA
по: Haryanto, Gatot
Опубликовано: (2010)

Aisyah the true beauty
по: AN-NADAWI, Sulaiman
Опубликовано: (2007)

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA di UNIVERSITAS MUHAMMADYAH SURAKARTA
по: Kurniawan, Enggar Hendi
Опубликовано: (2010)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SRAGEN
по: WIDAGDO , BAYU KUMOLO
Опубликовано: (2010)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DILIHAT DIMENSI KUALITAS JASA DI PUSKEMAS TERAS BOYOLALI
по: HARYANTO , HARYANTO
Опубликовано: (2006)

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAJEMEN (TQM)DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DIHOTEL MARTONEGARAN SRAGEN
по: SURYAWAN , SOPHAN
Опубликовано: (2010)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
по: GERSON, Richard F.
Опубликовано: (2001)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI JASA PENGINAPAN DI HOTEL PRAMESTHI KARTASURA
по: RINI, SETYA
Опубликовано: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK JATENG CABANG UMS
по: WIDYAWATI, YAYUK
Опубликовано: (2007)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SIMPATI DI YOGYAKARTA
по: ROMDHONI, YULI
Опубликовано: (2007)

Manajemen kualitas dalam industri jasa
по: GASPERSZ, Vincen
Опубликовано: (1997)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOSERBA LUWES DI KABUPATEN WONOGIRI
по: SHOLIHAH , SITI
Опубликовано: (2010)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Warung Bebek Goreng Haji Slamet Kartasura)
по: HIDAYAT, ARIEF
Опубликовано: (2010)

Aisyah putri 2: chat on-line
по: NADIA, Asma
Опубликовано: (2000)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN NEUTRON YOGYAKARTA DI SURAKARTA
по: KENCANAWATI, DESTI
Опубликовано: (2006)

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BRI UNIT COLOMADU
по: Nugroho, Erwin
Опубликовано: (2010)

Pemimpin wanita di kancah politik: studi sejarah peme-rintahan 'Aisyah='Aisyah wa syiyasyah
по: AL AFGHANI, Sa'id

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
по: SUPRANTO, J
Опубликовано: (1997)

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT UMUM WONOGIRI
по: SEPTIANTO , FERDIAN
Опубликовано: (2011)

Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk HP nokia (di Fakultas Ekonomi UMS)
по: ZAEN , NOOR ALIA
Опубликовано: (2006)

EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT) (Kantor Pos Cabang Wonogiri)
по: NUGROHO , ADYTIO
Опубликовано: (2011)

TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA TERHADAP JUMLAH KUNJUNGAN JASA PELAYANAN FISIOTERAPI PADA OKTOBER 2009 DI PUKESMAS SE- KABUPATEN SUKOHARJO
по: MIFTAHURRAHMAH , RIFKA
Опубликовано: (2009)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN CV.CIKATA INDONESIA DI SURAKARTA
по: HIDAYAT S, ROHMAD
Опубликовано: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI GARUDA EXPRESS DELIVERY SURAKARTA
по: HAKIM, SOMDANI NUR
Опубликовано: (2007)

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA( Survey Pada Rumah Sakit Di Kabupaten Klaten )
по: LESTARI, ESTIQOMAH DWI
Опубликовано: (2007)

ANALISIS KEBUTUHAN DAN KARAKTERISTIK PARKIR RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA
по: SUHARNO, SUHARNO
Опубликовано: (2007)

Manajemen kualitas produk dan jasa.-- ed.1
по: YAMIT, Zulian
Опубликовано: (2001)

EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT NIRMALA SURI SUKOHARJO
по: PRATIWI, PRATIWI
Опубликовано: (2010)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
по: Setyaningsih, Sari Ratna
Опубликовано: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
по: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Опубликовано: (2006)

PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL ( Service Quality ) (Studi Kasus: Lembaga Pendidikan ALFABANK Kleco)
по: DARLINA, LENI
Опубликовано: (2011)

Kuncinya dimana, Aisyah?: kumpulan analisa moneter danekonomi
по: OPPUSUNGGU, H.M.T
Опубликовано: (1986)

Pengantar metabolisme obat/ penerjemah Iis Aisyah B
по: GIBSON, G.Gordon
Опубликовано: (1991)

ANALISIS PENGARUH EKSPEKTASI PELANGGAN DAN APLIKASI BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIATOR (Studi Kasus Pada Hypermarket Carrefour di Sukoharjo)
по: Kusuma, Paramita Putri
Опубликовано: (2010)

Web Analytics