ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIDANG JASA TELEKOMUNIKASI SELULER (Studi Kasus Konsumen Pengguna Simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta)

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIDANG JASA TELEKOMUNIKASI SELULER (Studi Kasus Konsumen Pengguna Simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta)

Tujuan penelitian ini adalah: untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas terhadap tingkat kepuasan konsumen pengguna simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta dan untuk mengetahui dimensi kualitas yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, sebagai dasar untuk mengambil dan mengolah kebi...

Descrizione completa

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	EFENDI, FAJAR NOVA
Natura:	Tesi
Lingua:	English English English English
Pubblicazione:	2006
Soggetti:	HD28 Management
Accesso online:	https://eprints.ums.ac.id/10642/
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

Documenti analoghi

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SELULER INDOSAT IM3
di: KOLIK, NUR
Pubblicazione: (2010)

ANALISIS KARAKTERISTIK KONSUMEN PENGGUNA KARTU GSM TELEPONE SELULER DI SURAKARTA
di: WIBOWO, EKO
Pubblicazione: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SIMPATI DI YOGYAKARTA
di: ROMDHONI, YULI
Pubblicazione: (2007)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK INDOSAT DI SURAKARTA
di: PUTRA, ADITYA PERDANA
Pubblicazione: (2010)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA PO. GAJAHMUNGKUR DIWONOGIRI
di: Aji, Indra Bayu Sekar
Pubblicazione: (2011)

Metode riset perilaku konsumen jasa: cara mudah melaksanakan riset perilaku konsumen jasa, dilengkapi...
di: UMAR, Husein
Pubblicazione: (2003)

ANALISIS PENGARUH PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK TELEPON SELULER MEREK NEXIAN DI KECAMATAN SUKOHARJO
di: WIBOWO, HARYADI
Pubblicazione: (2011)

PENGARUH KUALITAS JASA DAN HARGA PULSA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SIMPATI PADA MAHASISWA FKIP UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
di: SUSIATI. P , INA
Pubblicazione: (2007)

PENGARUH MEREK PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA
di: Yustika Sari, Nur Rohmah
Pubblicazione: (2007)

ANALISIS KOMPARATIF KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK SIM CARD IM3 DAN simPATI DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
di: TOHIRIN, TOHIRIN
Pubblicazione: (2006)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN NEUTRON YOGYAKARTA DI SURAKARTA
di: KENCANAWATI, DESTI
Pubblicazione: (2006)

ANALISA PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN JASA BPR-BKK MOJOLABAN SUKOHARJO
di: RIYADI, SUGENG
Pubblicazione: (2006)

ANALISIS TANGGAPAN KONSUMEN TENTANG PELAYANAN JASA DITINJAU DARI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER PUTRA UTAMA MOTOR DI JL. RAYA NGUTER SUKOHARJO
di: SETIAWAN , DANANG
Pubblicazione: (2007)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI DI KECAMATAN KARTASURA
di: SUGIYANTO, DWI
Pubblicazione: (2005)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT ATRIBUT JASA PELAYANAN TAMAN REKREASI WATER PARK DI KARTASURA
di: Synto P.S.S., Guruh
Pubblicazione: (2010)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN CV.CIKATA INDONESIA DI SURAKARTA
di: HIDAYAT S, ROHMAD
Pubblicazione: (2011)

ANALISIS KINERJA KEUANGAN STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN JASA TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BEJ
di: WINDARDI, WINDARDI
Pubblicazione: (2007)

PENILAIAN KUALITAS JASA PELAYANAN LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR PRIMAGAMA BERDASARKAN PREFERENSI KONSUMEN
di: Djunaidi, Much., et al.
Pubblicazione: (2006)

ANALISIS PENGARUH DIMENSI CITRA RETAILER TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Di Assalaam Hypermarket Pabelan Kartasura)
di: MUHANI, MUHANI
Pubblicazione: (2010)

Perilaku konsumen pent. Budiyanto
di: ENGEL, James F
Pubblicazione: (1995)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI GARUDA EXPRESS DELIVERY SURAKARTA
di: HAKIM, SOMDANI NUR
Pubblicazione: (2007)

I.M. Pei
di: REID, Aileen
Pubblicazione: (1995)

Hukum perlindungan konsumen
di: MIRU, Ahmadi
Pubblicazione: (2007)

ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP JASA PELAYANAN KOPERASI SOPIR TRANSPORTASI (TAKSI-KOSTI) SOLO
di: PADMASARI, FIRANIKA PUTRI
Pubblicazione: (2010)

Dasar telekomunikasi
di: KUSBAN, Muhammad
Pubblicazione: (1999)

PENGEMBANGAN DIMENSI KUALITAS LAYANAN E-BANKING DAN HUBUNGANNYA DENGAN KEPUASAN SERTA LOYALITAS KONSUMEN
di: Tan, Alfian, et al.
Pubblicazione: (2014)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN JASA KOPERASI PANDAWA JAYA PABELAN KARTASURA
di: SAPUTRA , MUH HALIM
Pubblicazione: (2010)

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK KONSUMEN DENGAN ATRIBUT PRODUK JASA WARUNG INTERNET BONET DI KARANGANYAR DALAM KEPUTUSAN MENYEWA
di: Aina, Dyah Nur
Pubblicazione: (2011)

ANALISIS HUBUNGAN PRILAKU KONSUMEN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA (STUDI: PADA PERUSAHAAN OTOBUS ROSALIA INDAH DI KOTA SURAKARTA)
di: Permadi, Andi Dwi
Pubblicazione: (2011)

Marketing dan perilaku konsumen
di: WINARDI
Pubblicazione: (1991)

Perilaku konsumen jilid 1
di: MOWEN, John C.
Pubblicazione: (2002)

Hukum perlindungan konsumen Indonesia
di: SHIDARTA
Pubblicazione: (2000)

Sistem telekomunikasi 2: Berdasarkan kurikulum dan GBPPSTM Telekomunikasi
di: SAYDAM, Gouzali
Pubblicazione: (1993)

Perilaku konsumen buku 1 (dasar teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
di: NASIR, Moechammad
Pubblicazione: (2004)

Perilaku konsumen buku 2 (aplikasi teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
di: NASIR, Moechammad
Pubblicazione: (2004)

ANALISIS PENGARUH CITRA RESTORAN STEAK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus Pada Konsumen Warung Steak di Surakarta)
di: Haryanti, Nur
Pubblicazione: (2007)

ANALISIS PENGARUH CITRA RESTORAN STEAK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus Pada Konsumen Warung Steak di Surakarta)
di: Haryanti, Nur
Pubblicazione: (2007)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
di: AUDI, EDO RIAUNAL
Pubblicazione: (2006)

ANALISIS KARAKTERISTIK KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN JASA PERKREDITAN PADA BPR-BKK KECAMATAN WERU KABUPATEN SUKOHARJO
di: SEDIYANI, SRI
Pubblicazione: (2011)

Kamus istilah telekomunikasi
di: SAYDAM, Gouzali
Pubblicazione: (1992)

Web Analytics