On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

Sparad:

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	KARTAJAYA, Hermawan
Övriga upphovsmän:	YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
Materialtyp:	Bok
Språk:	English
Publicerad:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
Ämnen:	MANAJEMEN PEMASARAN TELKOM
Taggar:	Lägg till en tagg Inga taggar, Lägg till första taggen!

Liknande verk

Bridging to the network company: Transformasi Pos Indo-nesia menuju perusahaan kelas dunia
av: KARTAJAYA, Hermawan
Publicerad: (1999)

Buku pegangan teknik telekomunikasi
av: SUHANA
Publicerad: (1984)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
av: ARMISTEAD, Colin G.
Publicerad: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
av: TSCHOHL, John
Publicerad: (2003)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
av: McKENNA, Regis
Publicerad: (1991)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
av: YOETI, H. Oka A
Publicerad: (1999)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
av: BURNETT, Ken
Publicerad: (1999)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
av: BUTTLE, Francis
Publicerad: (2007)

Menjadi pemimpin efektif = on becoming a leader
av: BENNIS, Warren
Publicerad: (1994)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
av: Setyaningsih, Sari Ratna
Publicerad: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
av: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Publicerad: (2006)

On marketing/editor Yuswohady et.al
av: KARTAJAYA, Hermawan
Publicerad: (2002)

Forecasting your company's sales and profits: quickley,easily and realistically!
av: MARINO, Kenneth E
Publicerad: (1990)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
av: SUPRANTO, J
Publicerad: (1997)

Becoming Deviant
av: MATZA, David

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
av: GRIFFIN, Jill
Publicerad: (2008)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
av: PAYNE, Shelia
Publicerad: (1999)

Prinsip-prinsip akuntansi telkom
av: TUGIMAN, Hiro
Publicerad: (1999)

VoIP: cikal bakal "telkomrakyat" (panduan lengkap setting VoIP)
av: PURBO, Onno W.
Publicerad: (2007)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
av: GERSON, Richard F.
Publicerad: (2001)

Becoming a translator
av: ROBINSON, Douglas
Publicerad: (1997)

Becoming a helper
av: COREY, Marianne Schneider 1942-
Publicerad: (2007)

How to become CEO: 75 kiat menjadi eksekutif puncak dalam setiap organisasi
av: FOX, Jeffrey J.
Publicerad: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
av: MORGAN, Rebecca L
Publicerad: (2001)

Customer: service excellence
av: MacNEILL, Debra J.
Publicerad: (1994)

Hotel: customer service
av: YOETI, H. Oka A
Publicerad: (1999)

The Effect of Financial Reporting on Company Value The Impact of Company Financial Statement Fraud
av: Marjohan, Masno, et al.
Publicerad: (2023)

ANALISIS ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM TBK
av: SURYANTI, IKA
Publicerad: (2007)

Let's improvise: becoming creative, expressive andspontaneous
av: POLSKY, Milton E.
Publicerad: (1980)

On becoming a leader: skill building in academica
av: WHITE, Bernetta McGhee
Publicerad: (1985)

Becoming qualitative researchersa: an introduction.--Ed.2
av: GLESNE, Corrine
Publicerad: (1999)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
av: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Publicerad: (2001)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
av: PREDKO, Myke
Publicerad: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
av: PREDKO, Myke
Publicerad: (1999)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
av: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Publicerad: (2001)

Transformasi masyarakat Indonesia
Publicerad: (1986)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
av: Afifah, Afifah, et al.
Publicerad: (2021)

Currency risk management in multinational companies
av: CURRENCY ..
Publicerad: (1991)

The 101 best-performing companies in America
av: PAUL, Ronald N.
Publicerad: (1986)

Radical marketing: dari Harvard sampai Harley, dari se-puluh perusahaan yang melanggar aturan dan sukses jaya
av: HILL, Sam
Publicerad: (2003)

Web Analytics

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_b78nqvmbf4npo0d5e150hu3rck