On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	KARTAJAYA, Hermawan
Другие авторы:	YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
Формат:	‌
Язык:	English
Опубликовано:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
Предметы:	MANAJEMEN PEMASARAN TELKOM
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Схожие документы

Bridging to the network company: Transformasi Pos Indo-nesia menuju perusahaan kelas dunia
по: KARTAJAYA, Hermawan
Опубликовано: (1999)

Buku pegangan teknik telekomunikasi
по: SUHANA
Опубликовано: (1984)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
по: ARMISTEAD, Colin G.
Опубликовано: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
по: TSCHOHL, John
Опубликовано: (2003)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
по: McKENNA, Regis
Опубликовано: (1991)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
по: YOETI, H. Oka A
Опубликовано: (1999)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
по: BURNETT, Ken
Опубликовано: (1999)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
по: BUTTLE, Francis
Опубликовано: (2007)

Menjadi pemimpin efektif = on becoming a leader
по: BENNIS, Warren
Опубликовано: (1994)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
по: Setyaningsih, Sari Ratna
Опубликовано: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
по: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Опубликовано: (2006)

On marketing/editor Yuswohady et.al
по: KARTAJAYA, Hermawan
Опубликовано: (2002)

Forecasting your company's sales and profits: quickley,easily and realistically!
по: MARINO, Kenneth E
Опубликовано: (1990)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
по: SUPRANTO, J
Опубликовано: (1997)

Becoming Deviant
по: MATZA, David

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
по: GRIFFIN, Jill
Опубликовано: (2008)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
по: PAYNE, Shelia
Опубликовано: (1999)

Prinsip-prinsip akuntansi telkom
по: TUGIMAN, Hiro
Опубликовано: (1999)

VoIP: cikal bakal "telkomrakyat" (panduan lengkap setting VoIP)
по: PURBO, Onno W.
Опубликовано: (2007)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
по: GERSON, Richard F.
Опубликовано: (2001)

Becoming a translator
по: ROBINSON, Douglas
Опубликовано: (1997)

Becoming a helper
по: COREY, Marianne Schneider 1942-
Опубликовано: (2007)

How to become CEO: 75 kiat menjadi eksekutif puncak dalam setiap organisasi
по: FOX, Jeffrey J.
Опубликовано: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
по: MORGAN, Rebecca L
Опубликовано: (2001)

Customer: service excellence
по: MacNEILL, Debra J.
Опубликовано: (1994)

Hotel: customer service
по: YOETI, H. Oka A
Опубликовано: (1999)

The Effect of Financial Reporting on Company Value The Impact of Company Financial Statement Fraud
по: Marjohan, Masno, и др.
Опубликовано: (2023)

ANALISIS ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM TBK
по: SURYANTI, IKA
Опубликовано: (2007)

Let's improvise: becoming creative, expressive andspontaneous
по: POLSKY, Milton E.
Опубликовано: (1980)

On becoming a leader: skill building in academica
по: WHITE, Bernetta McGhee
Опубликовано: (1985)

Becoming qualitative researchersa: an introduction.--Ed.2
по: GLESNE, Corrine
Опубликовано: (1999)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
по: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Опубликовано: (2001)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
по: PREDKO, Myke
Опубликовано: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
по: PREDKO, Myke
Опубликовано: (1999)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
по: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Опубликовано: (2001)

Transformasi masyarakat Indonesia
Опубликовано: (1986)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
по: Afifah, Afifah, и др.
Опубликовано: (2021)

Currency risk management in multinational companies
по: CURRENCY ..
Опубликовано: (1991)

The 101 best-performing companies in America
по: PAUL, Ronald N.
Опубликовано: (1986)

Radical marketing: dari Harvard sampai Harley, dari se-puluh perusahaan yang melanggar aturan dan sukses jaya
по: HILL, Sam
Опубликовано: (2003)

Web Analytics

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_mltjmqh4gaml7ju2f4hjibpm3i