On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	KARTAJAYA, Hermawan
Muut tekijät:	YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	English
Julkaistu:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
Aiheet:	MANAJEMEN PEMASARAN TELKOM
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Bridging to the network company: Transformasi Pos Indo-nesia menuju perusahaan kelas dunia
Tekijä: KARTAJAYA, Hermawan
Julkaistu: (1999)

Buku pegangan teknik telekomunikasi
Tekijä: SUHANA
Julkaistu: (1984)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
Tekijä: ARMISTEAD, Colin G.
Julkaistu: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
Tekijä: TSCHOHL, John
Julkaistu: (2003)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
Tekijä: McKENNA, Regis
Julkaistu: (1991)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
Tekijä: YOETI, H. Oka A
Julkaistu: (1999)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
Tekijä: BURNETT, Ken
Julkaistu: (1999)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
Tekijä: BUTTLE, Francis
Julkaistu: (2007)

Menjadi pemimpin efektif = on becoming a leader
Tekijä: BENNIS, Warren
Julkaistu: (1994)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
Tekijä: Setyaningsih, Sari Ratna
Julkaistu: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
Tekijä: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Julkaistu: (2006)

On marketing/editor Yuswohady et.al
Tekijä: KARTAJAYA, Hermawan
Julkaistu: (2002)

Forecasting your company's sales and profits: quickley,easily and realistically!
Tekijä: MARINO, Kenneth E
Julkaistu: (1990)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
Tekijä: SUPRANTO, J
Julkaistu: (1997)

Becoming Deviant
Tekijä: MATZA, David

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
Tekijä: GRIFFIN, Jill
Julkaistu: (2008)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
Tekijä: PAYNE, Shelia
Julkaistu: (1999)

Prinsip-prinsip akuntansi telkom
Tekijä: TUGIMAN, Hiro
Julkaistu: (1999)

VoIP: cikal bakal "telkomrakyat" (panduan lengkap setting VoIP)
Tekijä: PURBO, Onno W.
Julkaistu: (2007)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
Tekijä: GERSON, Richard F.
Julkaistu: (2001)

Becoming a translator
Tekijä: ROBINSON, Douglas
Julkaistu: (1997)

Becoming a helper
Tekijä: COREY, Marianne Schneider 1942-
Julkaistu: (2007)

How to become CEO: 75 kiat menjadi eksekutif puncak dalam setiap organisasi
Tekijä: FOX, Jeffrey J.
Julkaistu: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
Tekijä: MORGAN, Rebecca L
Julkaistu: (2001)

Customer: service excellence
Tekijä: MacNEILL, Debra J.
Julkaistu: (1994)

Hotel: customer service
Tekijä: YOETI, H. Oka A
Julkaistu: (1999)

The Effect of Financial Reporting on Company Value The Impact of Company Financial Statement Fraud
Tekijä: Marjohan, Masno, et al.
Julkaistu: (2023)

ANALISIS ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM TBK
Tekijä: SURYANTI, IKA
Julkaistu: (2007)

Let's improvise: becoming creative, expressive andspontaneous
Tekijä: POLSKY, Milton E.
Julkaistu: (1980)

On becoming a leader: skill building in academica
Tekijä: WHITE, Bernetta McGhee
Julkaistu: (1985)

Becoming qualitative researchersa: an introduction.--Ed.2
Tekijä: GLESNE, Corrine
Julkaistu: (1999)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
Tekijä: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Julkaistu: (2001)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
Tekijä: PREDKO, Myke
Julkaistu: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
Tekijä: PREDKO, Myke
Julkaistu: (1999)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
Tekijä: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Julkaistu: (2001)

Transformasi masyarakat Indonesia
Julkaistu: (1986)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
Tekijä: Afifah, Afifah, et al.
Julkaistu: (2021)

Currency risk management in multinational companies
Tekijä: CURRENCY ..
Julkaistu: (1991)

The 101 best-performing companies in America
Tekijä: PAUL, Ronald N.
Julkaistu: (1986)

Radical marketing: dari Harvard sampai Harley, dari se-puluh perusahaan yang melanggar aturan dan sukses jaya
Tekijä: HILL, Sam
Julkaistu: (2003)

Web Analytics

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_4ab9dv23tdm2vitp83var7hlko