On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan

Saved in:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	KARTAJAYA, Hermawan
Andre forfattere:	YUSWOHADY, MADYANI, Dewi
Format:	Bog
Sprog:	English
Udgivet:	Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004
Fag:	MANAJEMEN PEMASARAN TELKOM
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Lignende værker

Bridging to the network company: Transformasi Pos Indo-nesia menuju perusahaan kelas dunia
af: KARTAJAYA, Hermawan
Udgivet: (1999)

Buku pegangan teknik telekomunikasi
af: SUHANA
Udgivet: (1984)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
af: ARMISTEAD, Colin G.
Udgivet: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
af: TSCHOHL, John
Udgivet: (2003)

Relationship marketing: succesful startegies for the -age of the customer
af: McKENNA, Regis
Udgivet: (1991)

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan
af: YOETI, H. Oka A
Udgivet: (1999)

Strategic customer alliances: strategi kemitraanpelanggan
af: BURNETT, Ken
Udgivet: (1999)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
af: BUTTLE, Francis
Udgivet: (2007)

Menjadi pemimpin efektif = on becoming a leader
af: BENNIS, Warren
Udgivet: (1994)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
af: Setyaningsih, Sari Ratna
Udgivet: (2007)

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN
af: SARI RATNA SETYANINGSIH, SARI RATNA
Udgivet: (2006)

On marketing/editor Yuswohady et.al
af: KARTAJAYA, Hermawan
Udgivet: (2002)

Forecasting your company's sales and profits: quickley,easily and realistically!
af: MARINO, Kenneth E
Udgivet: (1990)

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
af: SUPRANTO, J
Udgivet: (1997)

Becoming Deviant
af: MATZA, David

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
af: GRIFFIN, Jill
Udgivet: (2008)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
af: PAYNE, Shelia
Udgivet: (1999)

Prinsip-prinsip akuntansi telkom
af: TUGIMAN, Hiro
Udgivet: (1999)

VoIP: cikal bakal "telkomrakyat" (panduan lengkap setting VoIP)
af: PURBO, Onno W.
Udgivet: (2007)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu
af: GERSON, Richard F.
Udgivet: (2001)

Becoming a translator
af: ROBINSON, Douglas
Udgivet: (1997)

Becoming a helper
af: COREY, Marianne Schneider 1942-
Udgivet: (2007)

How to become CEO: 75 kiat menjadi eksekutif puncak dalam setiap organisasi
af: FOX, Jeffrey J.
Udgivet: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
af: MORGAN, Rebecca L
Udgivet: (2001)

Customer: service excellence
af: MacNEILL, Debra J.
Udgivet: (1994)

Hotel: customer service
af: YOETI, H. Oka A
Udgivet: (1999)

The Effect of Financial Reporting on Company Value The Impact of Company Financial Statement Fraud
af: Marjohan, Masno, et al.
Udgivet: (2023)

ANALISIS ECONOMIC VALUE ADDED UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM TBK
af: SURYANTI, IKA
Udgivet: (2007)

Let's improvise: becoming creative, expressive andspontaneous
af: POLSKY, Milton E.
Udgivet: (1980)

On becoming a leader: skill building in academica
af: WHITE, Bernetta McGhee
Udgivet: (1985)

Becoming qualitative researchersa: an introduction.--Ed.2
af: GLESNE, Corrine
Udgivet: (1999)

Kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen pemasaran/penterjemah Ahmad Mardalis, Ahmad Firdaus
af: UNIVESITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Udgivet: (2001)

Programming and customizing PICmicro microcontrollers
af: PREDKO, Myke
Udgivet: (2002)

Programming and customizing the 8051 microcontroller
af: PREDKO, Myke
Udgivet: (1999)

Uraian kasus-kasus perusahaan pilihan: manajemen peman/penterjemah Ahmad Mardalis dan Ahmad Firdaus
af: UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Udgivet: (2001)

Transformasi masyarakat Indonesia
Udgivet: (1986)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
af: Afifah, Afifah, et al.
Udgivet: (2021)

Currency risk management in multinational companies
af: CURRENCY ..
Udgivet: (1991)

The 101 best-performing companies in America
af: PAUL, Ronald N.
Udgivet: (1986)

Radical marketing: dari Harvard sampai Harley, dari se-puluh perusahaan yang melanggar aturan dan sukses jaya
af: HILL, Sam
Udgivet: (2003)

Web Analytics

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_kh5s9vl718lsrrdal4262vvo6i