Service management: operation, strategy, and information technology.-- ed.4
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả khác: | |
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | English |
| Được phát hành: |
Boston
Irwin McGraw-Hill
2004
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Mô tả vật lý: | xx, 587 p.; bib.; ill.; ind.; 26 cm |
|---|---|
| số ISBN: | 0071214577 |