Service management: operation, strategy, and information technology.-- ed.4

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: FITZSIMMONS, James A.
Övriga upphovsmän: FITZSIMMONS, Mona J.
Materialtyp: Bok
Språk:English
Publicerad: Boston Irwin McGraw-Hill 2004
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Beskrivning
Fysisk beskrivning:xx, 587 p.; bib.; ill.; ind.; 26 cm
ISBN:0071214577