Service management: operation, strategy, and information technology.-- ed.4
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
|---|---|
| Drugi avtorji: | |
| Format: | Knjiga |
| Jezik: | English |
| Izdano: |
Boston
Irwin McGraw-Hill
2004
|
| Teme: | |
| Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|
| Fizični opis: | xx, 587 p.; bib.; ill.; ind.; 26 cm |
|---|---|
| ISBN: | 0071214577 |