Service management: operation, strategy, and information technology.-- ed.4
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Daljnji autori: | |
| Format: | Knjiga |
| Jezik: | English |
| Izdano: |
Boston
Irwin McGraw-Hill
2004
|
| Teme: | |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| Opis fizičkog objekta: | xx, 587 p.; bib.; ill.; ind.; 26 cm |
|---|---|
| ISBN: | 0071214577 |