Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: TSCHOHL, John
Weitere Verfasser: FRANZMEIER, Steve, SINGO, Tjita [pnj]
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2003
Schlagworte:
MANAJEMEN PEMASARAN, CUSTOMER SERVICE, LAYANAN PELANGGAN
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Campus B

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Campus A

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Campus C

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