Sari, R. (2020). Manajemen Konflik dan Negosiasi. Elex Media Komputindo.
Chicago-referens (17:e uppl.)Sari, Ratna. Manajemen Konflik Dan Negosiasi. Elex Media Komputindo, 2020.
MLA-referens (9:e uppl.)Sari, Ratna. Manajemen Konflik Dan Negosiasi. Elex Media Komputindo, 2020.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.