Sari, R. (2020). Manajemen Konflik dan Negosiasi. Elex Media Komputindo.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रSari, Ratna. Manajemen Konflik Dan Negosiasi. Elex Media Komputindo, 2020.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रSari, Ratna. Manajemen Konflik Dan Negosiasi. Elex Media Komputindo, 2020.
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