Sari, R. (2020). Manajemen Konflik dan Negosiasi. Elex Media Komputindo.
Cita Chicago (17th ed.)Sari, Ratna. Manajemen Konflik Dan Negosiasi. Elex Media Komputindo, 2020.
Cita MLA (9th ed.)Sari, Ratna. Manajemen Konflik Dan Negosiasi. Elex Media Komputindo, 2020.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.