HERLAMBANG, S. (2018). Customer service rumah sakit dan jasa kesehatan: Cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan. Gosyen publishing.
Cita Chicago Style (17a ed.)HERLAMBANG, Susatyo. Customer Service Rumah Sakit Dan Jasa Kesehatan: Cara Sukses Melayani Pelanggan Di Dunia Kesehatan. Gosyen publishing, 2018.
Cita MLA (9a ed.)HERLAMBANG, Susatyo. Customer Service Rumah Sakit Dan Jasa Kesehatan: Cara Sukses Melayani Pelanggan Di Dunia Kesehatan. Gosyen publishing, 2018.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.