SABARGUNA, B. S. (2010). Aplikasi customer reletionship management untuk rumah sakit. Sagung Seto.
Chicago-viite (17. p.)SABARGUNA, Boy Subirosa. Aplikasi Customer Reletionship Management Untuk Rumah Sakit. Sagung Seto, 2010.
MLA-viite (9. p.)SABARGUNA, Boy Subirosa. Aplikasi Customer Reletionship Management Untuk Rumah Sakit. Sagung Seto, 2010.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.