SABARGUNA, B. S. (2010). Aplikasi customer reletionship management untuk rumah sakit. Sagung Seto.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)SABARGUNA, Boy Subirosa. Aplikasi Customer Reletionship Management Untuk Rumah Sakit. Sagung Seto, 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)SABARGUNA, Boy Subirosa. Aplikasi Customer Reletionship Management Untuk Rumah Sakit. Sagung Seto, 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.