KOTLER, P., & ARMSTRONG, G. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga.
Chicago Style (17. basım) AtıfKOTLER, Philip, ve Gary ARMSTRONG. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga, 2008.
MLA (9th ed.) AtıfKOTLER, Philip, ve Gary ARMSTRONG. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga, 2008.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..