KOTLER, P., & ARMSTRONG, G. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)KOTLER, Philip, e Gary ARMSTRONG. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga, 2008.
Citação MLA (9ª ed.)KOTLER, Philip, e Gary ARMSTRONG. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga, 2008.
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