KOTLER, P., & ARMSTRONG, G. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingKOTLER, Philip, en Gary ARMSTRONG. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga, 2008.
MLA (9e ed.) BronvermeldingKOTLER, Philip, en Gary ARMSTRONG. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Penerbit Erlangga, 2008.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.