RATNASARI, R. T., & AKSA, M. H. (2011). Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)RATNASARI, Ririn Tri, và Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)RATNASARI, Ririn Tri, và Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.