RATNASARI, R. T., & AKSA, M. H. (2011). Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia.
Chicago-referens (17:e uppl.)RATNASARI, Ririn Tri, och Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
MLA-referens (9:e uppl.)RATNASARI, Ririn Tri, och Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.