RATNASARI, R. T., & AKSA, M. H. (2011). Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)RATNASARI, Ririn Tri, e Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
Citação MLA (9ª ed.)RATNASARI, Ririn Tri, e Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
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