RATNASARI, R. T., & AKSA, M. H. (2011). Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia.
Cita Chicago Style (17a ed.)RATNASARI, Ririn Tri, y Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
Cita MLA (9a ed.)RATNASARI, Ririn Tri, y Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.