RATNASARI, R. T., & AKSA, M. H. (2011). Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia.
Cita Chicago (17th ed.)RATNASARI, Ririn Tri, i Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
Cita MLA (9th ed.)RATNASARI, Ririn Tri, i Mastuti H. AKSA. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia, 2011.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.