Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta.
Chicago-čujuhus (17. p.)Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta, 2014.
MLA-čujuhus (9. p.)Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta, 2014.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.