Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta.
Style de citation Chicago (17e éd.)Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta, 2014.
Style de citation MLA (9e éd.)Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta, 2014.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.