Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta.
Citace podle Chicago (17th ed.)Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta, 2014.
Citace podle MLA (9th ed.)Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta, 2014.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..