Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa. ANDI Yogyakarta, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.