Tjiptono, F. (2019). Pemasaran jasa: Prinsip penerapan penelitian. Andi.
芝加哥风格引文Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan Penelitian. Andi, 2019.
MLA引文Tjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan Penelitian. Andi, 2019.
警告：这些引文格式不一定是100％准确.