Tjiptono, F. (2019). Pemasaran jasa: Prinsip penerapan penelitian. Andi.
Citação norma ChicagoTjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan Penelitian. Andi, 2019.
Citação norma MLATjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan Penelitian. Andi, 2019.
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