Tjiptono, F. (2019). Pemasaran jasa: Prinsip penerapan penelitian. Andi.
Chicago Style (17th ed.) CitationTjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan Penelitian. Andi, 2019.
MLA (9th ed.) CitationTjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan Penelitian. Andi, 2019.
Advarsel: Disse citationer er muligvist ikke 100% nøjagtige.