Tjiptono, F. (2019). Pemasaran jasa: Prinsip penerapan penelitian. Andi.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিTjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan Penelitian. Andi, 2019.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিTjiptono, Fandy. Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan Penelitian. Andi, 2019.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.