BUSTAMI. (2011). Penjaminan mutu pelayanan kesehatan dan akseptabilitasnya. Erlangga.
Cita Chicago (17th ed.)BUSTAMI. Penjaminan Mutu Pelayanan Kesehatan Dan Akseptabilitasnya. Erlangga, 2011.
Cita MLA (9th ed.)BUSTAMI. Penjaminan Mutu Pelayanan Kesehatan Dan Akseptabilitasnya. Erlangga, 2011.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.